Allmänna villkor

Priser

Alla priser är inklusive 25 % moms. Priserna gäller med reservation för väsentliga pris- och valutaförändringar. Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel samt mindre förändringar av färger, modeller och dylikt som fabrikanterna gjort efter det att artiklarna publicerats på hemsidan.

Beställning

Vid beställning ange alltid ditt kundnummer, använd samma inom familjen. Du kan beställa på följande sätt: 

• Internetbutik öppen dygnet runt. Var noga med att fylla i alla uppgifter. För att handla i vår internetbutik måste du vara 18 år.
• Beställning via telefon.

Varor som finns i lager skickas inom 3-5 dagar.

Betalning

I vår E-handel kan du betala med Visa och Mastercard.

E-Handel

För outlöst paket betalas pengarna tillbaka till kundens konto. Vi drar automatiskt av 300 kr från beloppet för kostnader för frakt och hantering.

Fraktkostnader & Leverans

Frakt tillkommer. Vänligen kontakta oss för närmare information om fraktkostnad.
Minsta ordersumma 500 kr

Paketet ligger på utlämningsstället i 5 dgr, löses det inte ut debiteras Du kostnader för frakt och hantering om 300 kr.

Vi använder DHL och Schenker som transportör.

Restnotering

Skulle en artikel tillfälligt vara slut gäller följande:

• Du kan invänta artikeln och få alla varor tillsammans
• Du kan få de artiklar som finns i lager direkt och får de restnoterade varorna vid senare tillfälle, för extra fraktkostnad.

Bytesrätt

Från den dag du mottagit dina varor från oss så har du full returrätt/bytesrätt i 14 dagar. Vara som returneras/byts skall vara oanvänd och i ev. originalförpackning. Vid retur/byte kontaktar du oss hos TMAC AB för information om hur du skall göra. Returfrakten vid retur/byte står du själv för. Vi löser inte ut paket skickade mot postförskott/efterkrav.

Eventuell återbetalning sker senast 30 dagar efter det att returen godkänts.

Transportskador

Skulle ditt paket vara skadat anmäl det direkt vid mottagandet genom att tillsammans med chauffören notera på frakthandlingen. Ring eller maila oss sedan så vi få göra en skriftlig anmälan.

Reklamationer/Garanti

Hittar du något fel på varorna du köpt ska du givetvis reklamera dessa. Kontakta oss, TMAC AB för information om hur du ska göra. Fakturan/kvittot för de varor du köpt gäller som garanti, spara därför detta. Du kompenseras för returfrakten. Våra produkter omfattas av ett års garanti om ej annat anges. Garanti gäller ej för normalt slitage eller oaktsamt handhavande av produkterna.

Leveransvilkor

Om leverans inte kan ske enligt plan, på grund av hinder hos kund. Kommer leveransen att återgå till speditör och de kontaktar dig för ny leveranstid.  Dessa fall debiteras & en extra kostnad tillkommer.
Vi tillämpar leveransbestämmelser NL 01.


Outlöst paket

För outlöst paket debiterar vi kunden frakt- och 300 hanteringskostnader.

GDPR

TMAC AB gör sitt yttersta för att spara så lite data som möjligt om dig. Information som namn, adress, telefonnummer, mailadress samt personnummer erfodras för att slutföra våra åtaganden mot dig som kund.

Personuppgifter skickas ej vidare eller säljes på något sätt vidare till tredje part.

Har du frågor om vår personuppgiftsbehandling, kontakta oss via e-post info@tmac.se

Integritetspolicy (länk) 
  

Vårt bankgiro: 5729-7707

E-mail: info@tmac.se

Internetbutik: www.tmac.se

Adress:

TMAC AB           

Norra Industrigatan 31

• 314 31 Hyltebruk
  
  Tel nr: 0345-40101
  
  Org. Nr: 556656-0404
  
  
  Integritetspolicy
  
  1. Allmänt
  Denna integritetspolicy besktiver hur TMAC AB org.nr 556656-0404, samlar in, använder och lagrar personuppgifter.
  
  1.1 Integritetspolicyn gäller då TMAC AB tillhandahåller varor och tjänster i anslutning till köp.
  
  1.2 Du ska alltid känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Med denna integritetspolicy säkerställer vi att dina personuppgifter behandlas säkert och enligt personuppgiftlagstiftning.
  
  2. Personuppgiftsansvarig
  TMAC AB org. nr 556656-0404, är personuppgiftsansvarig för hantering av dina personuppgifter och ansvarar för att det sker i enlighet med tillämpad lagstiftning.
  
  3. När behandlar vi dina personuppgifter?
  3.1 För att du somkund skall kunna köpa våra varor eller tjänster eller kontakta oss för information, måste vi samla in och hantera personuppgifter om dig.
  
  3.2 Vi samlar in och hanterar personuppgifer om dig när du genomför ett köp på TMAC´s webbplats och fysisk butik. Informationen som samlas in från dig krävs för att du ska kunna ingå avtal med TMAC och att TMAC ska tillhandahålla sina produkter och tjänster.
  
  4. Vilka personuppgifter hanterar vi om dig?
  4.1 För dig som kund hos TMAC
  
  De personuppgifter vi samlar in och hanterar om dig i egenskap av kund är
  
  
• Namn 
• Personnummer
• Adress
• Telefonnummer
• E-post
• Betalningsuppgifter, uppgift om betalsätt och batalningshistorik
• Uppgifter om dina köp
• Angivna kundval om dina produkter och tjänster

• Följa tillämplig lagstiftning, bokföringslagen, penningtvättslagen
  
  
• Produktansvar, produktsäkerhet & garantier